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Petit Palace Alcala, Madrid
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Informations clés
À propos de l'hôtel
De La Virgen De Los Peligros 2, Madrid, 28013,
Génial
8.4
8.4
3.0
Hôtel 4 étoiles dans le premier gratte-ciel de Madrid
Emplacement
Petit Palace Alcalá est situé dans le célèbre bâtiment
Chambres
Les chambres de l'hôtel offrent différents types, notamment des chambres doubles, triples et quadruples, avec des superficies allant de 13 m2 à 30 m2. Chaque chambre est équipée d'un minibar, d'une connexion Wi-Fi gratuite et de commodités de salle de bain. Les familles peuvent choisir des chambres pouvant accueillir jusqu'à six personnes, avec des installations adaptées aux enfants.
Petit-déjeuner
Le restaurant du Petit Palace Alcalá propose un petit-déjeuner buffet sain avec des produits locaux, des jus et des pâtisseries. Situé au cinquième étage, il offre des
Animaux de compagnie
Le Petit Palace Alcalá est un hôtel acceptant les animaux, permettant aux clients de voyager avec leurs
Services supplémentaires
L'hôtel propose la
Points forts
Emplacement: Premier gratte-ciel de Madrid, à quelques pas de la Puerta del Sol
Chambres: Options allant jusqu'à 30 m2, adaptées aux familles
Petit-déjeuner: Buffet sain avec produits locaux et vues panoramiques
Animaux de compagnie: Hôtel acceptant les animaux avec commodités pour eux
Sélectionnez votre type de chambre
Petit Palace Alcala propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Lit Queen-Size2 personnes13 m²1 lit simpleClimatisationChauffagedétails de chambre
- Chambre2 personnes15 m²2 lits simplesClimatisationChauffagedétails de chambre
- Chambre Triple2 personnes20 m²3 lits simplesClimatisationChauffagedétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Arrivée/ Départ
Équipements
Ce boutique hôtel propose de nombreux équipements conçus pour assurer votre confort et vous faire vivre des moments inoubliables.
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Sécurité
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Parking
- Bouilloire
Services
- Équipements pour les animaux de compagnie
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
- Poussette
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Parquet au sol
Montrer plus
Emplacement de Petit Palace Alcala
De La Virgen De Los Peligros 2, Madrid, 28013,
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 14:00-23:59
Départ
à partir de 07:00-12:00
Parking
Pas de parking disponible.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel Petit Palace Alcala sert le petit déjeuner complet gratuitement.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
espagnol
Année de rénovation :
2006
Nombre d'étages :
12
Nombre de chambres :
61
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Petit Palace Alcala.
Commentairesbasée sur 1273 commentaires
Élie de France
Célibataire
Small Double Room
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8/10
emplacement privilégié petit déjeuner copieux
L'emplacement de cet établissement est véritablement privilégié, permettant d'explorer la ville entièrement à pied. Le petit déjeuner buffet, servi dans une salle magnifique au dernier étage, propose une offre copieuse et variée, avec une très belle vue. Un espace détente avec boissons chaudes à disposition toute la journée ajoute un confort appréciable.
La chambre, bien qu'entièrement fonctionnelle et bien isolée phoniquement, était de taille modeste. l'ascenseur présentait des signes d'ancienneté.
0 Utile
Daniel de France
Double or Twin Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10
Séjour mitigé dans un établissement central
emplacement central petit déjeuner en véranda odeurs d'égout pollution urbaine
L'emplacement de l'hôtel est vraiment formidable. Il est au cœur de l'action et pourtant dans une rue secondaire. Cela crée un environnement étonnamment tranquille. Le petit déjeuner servi dans la véranda était une expérience. La vue sur les bâtiments environnants était particulièrement belle. Le personnel s'est montré très professionnel et patient.
Une odeur sucrée et envahissante a d'abord imprégné la chambre. Après aération, des effluves d'égout remontaient par le lavabo et la douche. Il faisait très chaud, mais nous devions laisser les fenêtres ouvertes. Cela laissait entrer la pollution et le bruit de la ville. L'inconfort olfactif était une réelle nuisance. des groupes bruyants faisaient la fête tard dans la nuit. Ils claquaient les portes et parlaient fort dans les couloirs.
0 Utile
Abel de France
Double or Twin Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 23, 2026
7/10
Emplacement idéal et petit déjeuner apprécié, mais certains aspects méritent attention.
position centrale repas matinal copieux agencement intérieur carte d'accès défaillante
J'ai beaucoup apprécié la position centrale de l'hébergement. Il était facile d'accéder à toutes les attractions majeures. Les options de transport public se trouvaient juste à l'extérieur. Il y avait beaucoup d'endroits pour manger et boire à proximité. Le personnel s'est montré très aimable et serviable. Le repas du matin était servi dans une salle lumineuse offrant une belle perspective sur les environs. Il était copieux et de bonne qualité.
L'agencement intérieur de mon logement demandait une rénovation. J'ai rencontré des soucis de maintenance, comme des prises mal fixées. La literie n'était pas confortable, les ressorts étaient endommagés. L'espace de toilette avait un problème de drainage de l'eau. La carte d'accès a cessé de fonctionner avant l'heure officielle de départ. C'était une situation assez déconcertante.
0 Utile
Pascal de France
Superior Double Room
|
A rédigé : Décembre 05, 2025
7/10
Emplacement pratique, mais quelques points à améliorer
localisation idéale chambres supérieures confortables couloirs peu engageants installations sanitaires fragiles
J'ai vraiment apprécié la localisation de l'hôtel. Il est situé en plein cœur de l'action. Les chambres supérieures sont vraiment spacieuses et confortables. J'ai trouvé le petit-déjeuner très correct. Les employés se sont montrés aimables.
L'établissement manque un peu de modernité dans son ensemble. Les couloirs qui mènent aux chambres sont peu engageants. Les pièces à coucher sont modestes. Les installations sanitaires ont été rénovées, mais les accessoires semblent fragiles. Pour le tarif payé, je m'attendais à mieux.
0 Utile
Marie de France
Chambre Double
4 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Novembre 16, 2025
9.3/10
Emplacement agréable et vues magnifiques !
emplacement central vue unique
L'emplacement de l'hôtel est vraiment idéal, il est très central et proche de tout, ce qui permet de faire de nombreuses visites à pied. J'ai particulièrement apprécié la salle du petit-déjeuner située au 5ème étage. Elle offre une vue super sur l'avenue. Le petit-déjeuner en lui-même était très bon, bien fourni et varié. Le personnel a été formidable. Ils étaient tous très professionnels, souriants et patients. J'ai trouvé une grande amabilité et une disponibilité sans faille de la part de toute l'équipe, notamment à la réception où Mariano et son collègue formaient un duo de choc avec leur gentillesse et leur humour.
La chambre que j'ai eue n'était pas très grande, mais elle était suffisante pour les quelques nuits de mon séjour. il y a eu quelques petits soucis. La chasse d'eau fonctionnait mal, il fallait s'y reprendre à plusieurs fois pour qu'elle se déclenche. l'insonorisation extérieure n'était pas parfaite, j'entendais un peu le bruit de la rue.
Chambres
8/10
La chambre était fonctionnelle mais petite. La chasse d'eau présentait un léger dysfonctionnement. L'isolation phonique permettait d'entendre les bruits de la rue, ce qui pouvait être un peu gênant la nuit.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement de bon niveau en plein centre-ville. Il est possible de se rendre à pied à de nombreux sites d'intérêt. La proximité des transports en commun est également un atout majeur pour explorer la ville.
Service
10/10
Le personnel s'est montré très sympa et serviable. Les employés de la réception étaient particulièrement attentionnés, offrant un service super pro avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Leur disponibilité a rendu le séjour plus agréable.
Restauration
9/10
La salle du petit-déjeuner offrait une vue panoramique superbe. Le buffet était varié et copieux, avec un bon choix de produits frais et de qualité pour bien commencer la journée.
0 Utile
|
Louis de France
Chambre Double ou Lits Jumeaux
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 03, 2025
9.0/10
Séjour Agréable au Cœur de la Ville
emplacement central personnel aimable chambre propre petit déjeuner copieux
L'emplacement de l'hôtel est Chouette. J'étais au centre de tout, avec un accès facile à pied à de nombreux sites touristiques et aux rues commerçantes principales. Le personnel s'est montré vraiment aimable et compétent, que ce soit à la réception, pour le ménage ou au petit-déjeuner. J'ai particulièrement apprécié l'aide d'une réceptionniste pour mes bagages non livrés (un vrai soulagement !). La chambre était très propre et étonnamment calme malgré sa situation centrale. Le petit-déjeuner était copieux et servi dans une magnifique salle à manger.
Chambres
8/10
La chambre était d'une PROPRETÉ très cool. Le confort était appréciable, bien qu'il y ait un manque de meubles de rangement. La chambre était bien isolée des bruits extérieurs.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé en plein centre-ville. Tout est accessible à pied, y compris la station de métro juste à côté. C'est un point de départ PARFAIT pour explorer la ville.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était TRÈS copieux et délicieux. Il était servi dans une salle à manger magnifique avec un toit en verre.
Service
9/10
Le personnel est vraiment gentil, serviable et très compétent. J'ai reçu une aide précieuse de la part de la réception pour des problèmes de bagages.
0 Utile
|
Philippe de France
Small Double Room
|
A rédigé : Octobre 30, 2025
6/10
chambre petite avec peu d'espace carte d'accès défaillante avant le départ
l'hôtel est très bien placé dans le centre. le petit déjeuner est copieux et buffet bien garni.
la chambre est petite et il n'y a pas beaucoup d'espace pour deux valises. la fenêtre donnait sur un puits de lumière. la salle de bain partage la chambre avec une paroi vitrée. la pomme de douche s'est détachée, causant une légère blessure. le drainage de la douche était mauvais. le matelas était inconfortable et avait des ressorts endommagés. la lumière naturelle était très limitée car la fenêtre donnait sur un mur. la carte d'accès a cessé de fonctionner avant l'heure de départ.
0 Utile
Marie de France
Chambre Duplex
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 15, 2025
8.7/10
Séjour Agréable avec quelques points à améliorer
amabilité du personnel vue sur la ville chambre duplex aide pour les bagages
J'ai apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel, en particulier Mariano et son collègue à la réception. Leur humour a rendu les interactions agréables. La salle du petit déjeuner offrait une vue magnifique sur la ville. La chambre duplex au sommet de l'immeuble était également super. Le personnel m'a bien orienté pour les visites et les transports. Ils ont aussi gardé mes sacs après le check-out, ce qui m'a permis de profiter de la matinée sans être encombré.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très attentif. La réception a offert une aide précieuse pour les bagages. Le personnel a fourni des orientations utiles pour les sites touristiques et les transports.
Emplacement
9/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement central idéal. Il est situé à proximité des transports publics et de nombreuses attractions principales. Le quartier environnant est calme et propre.
Chambres
8/10
La chambre duplex au dernier étage était très belle. Les chambres sont larges avec un lit confortable. Les fenêtres sont insonorisées, bloquant le bruit de la circulation.
0 Utile
|
Charles de France
Double or Twin Room
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 10, 2025
8.8/10
Séjour agréable en plein cœur de la ville
emplacement propreté personnel sympathique
L'emplacement de l'hôtel est vraiment idéal, tout se fait facilement à pied. J'ai apprécié la propreté générale des lieux. Le personnel s'est montré très sympathique et disponible durant tout mon séjour.
J'ai trouvé que les serviettes présentaient quelques marques noires après ma douche. J'ai préféré ne pas le signaler car je doutais de la réaction de la réceptionniste qui avait été peu aimable.
Installations
9/10
Le lobby de l'hôtel offre du café, du thé et des tisanes à volonté tout au long de la journée. Le restaurant situé au cinquième étage est joliment décoré et offre un cadre agréable.
Chambres
9/10
Les chambres sont équipées de double fenêtre, ce qui assure une bonne isolation phonique. Les bruits de la circulation extérieure ne pénètrent pas dans la chambre.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner est copieux et varié. Il propose un large choix de produits sucrés et salés, allant des céréales aux fruits, en passant par les jus et le lait. La salle du petit déjeuner est particulièrement belle.
Service
8/10
Le personnel s'est montré adorable, serviable, souriant et attentionné. Ils répondent à toutes les questions et donnent de bonnes recommandations. Ils peuvent même réserver des activités sans frais supplémentaires.
0 Utile
|
Patrick de France
Small Double Room
|
A rédigé : Août 25, 2025
6/10
un séjour mitigé
mauvaise odeur d'égout bruit nocturne
l'odeur de parfum sucré était suffocante dans la chambre. puis, des odeurs d'égouts remontaient par les drains de l'évier et de la douche. nous avons dû garder les fenêtres ouvertes, malgré la chaleur et le bruit de la ville, pour pouvoir respirer. des groupes bruyants faisaient la fête la nuit, ce qui rendait le sommeil difficile.
0 Utile
Étienne from France
Célibataire
Double or Twin Room
3 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Juin 13, 2025
8/10
emplacement top chambre spacieuse
j'ai apprécié l'emplacement top de l'hôtel. ma chambre était spacieuse. le petit déjeuner était également de bonne facture, servi dans une salle très agréable.
0 Utile
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